Arikamedia.id, AMBON — Direktur RSUD dr. M. Haulussy Ambon, dr. Winny Natacia Leiwakabessy, menegaskan komitmen manajemen membenahi pelayanan, termasuk memastikan kebutuhan pasien peserta BPJS Kesehatan terpenuhi selama menjalani perawatan.
Komitmen tersebut disampaikan menyusul kunjungan Wakil Gubernur Maluku ke RSUD Haulussy, Kamis (10/9/26), untuk melihat langsung kondisi pelayanan sekaligus menindaklanjuti keluhan masyarakat.
Leiwakabessy mengapresiasi perhatian Pemerintah Provinsi Maluku yang turun langsung melihat kondisi pasien dan pelayanan rumah sakit. Ia menilai kunjungan tersebut sekaligus memberikan penguatan kepada pasien yang sedang menjalani perawatan.
“Kedepannya kita akan berbenah untuk Maluku pung bae, untuk katong pung keluarga semua,” ujarnya.
Ia menegaskan, salah satu fokus pembenahan adalah memastikan pasien BPJS tidak lagi membeli obat maupun kebutuhan darah dari luar rumah sakit.
“Semua pasien BPJS yang masuk di sini sudah tidak ada lagi yang beli obat di luar ataupun membeli darah sendiri. Itu merupakan komitmen kami,” tegasnya.
Manajemen juga membuka ruang bagi kritik dan masukan masyarakat sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kami membuka diri untuk menerima segala kritik dan masukan untuk pengembangan Haulussy yang lebih baik,” tandasnya. (AM-18)
