Melalui pelatihan tersebut, karyawan dinilai mampu menguasai materi dan memenuhi standar pelayanan yang diterapkan perusahaan.
Karena itu, manajemen optimistis kualitas pelayanan di gerai Ambon mampu memberikan pengalaman yang sama seperti di kota-kota lain.
“Kami ingin setiap pelanggan merasakan kualitas yang sama, baik dari cita rasa makanan maupun pelayanan yang diberikan,” katanya.
Gerai Mie Gacoan Ambon kini melayani pelanggan setiap hari mulai pukul 08.00 hingga 23.00 WIT. Manajemen berharap kesiapan SDM yang telah dibentuk melalui pelatihan tersebut menjadi fondasi utama dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, ramah, dan konsisten bagi masyarakat Ambon, pungkasnya. (AM-18)
