Arikamedia.id, AMBON – Komitmen Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon dalam memperkuat pelayanan publik kembali membuahkan hasil membanggakan.
Wali Kota Ambon, Bodewin Wattimena, mengunjungi Ombudsman RI Perwakilan Maluku, untuk menerima hasil evaluasi pelayanan publik yang menempatkan Kota Ambon pada peringkat tertinggi dengan opini kualitas tinggi dan tetap berada di zona hijau.
Penilaian tahun ini mengalami perubahan variabel dan dimensi, menyesuaikan standar nasional serta kebutuhan daerah. Meski indikator semakin ketat, Ambon mampu mempertahankan capaian terbaiknya.
Dalam keteranganya orang nomor satu itu menegaskan bahwa hasil ini merupakan bentuk pengakuan atas kerja keras seluruh aparatur pemerintah kota.
“Proses penilaian tahun ini memang ada perubahan variabel dan dimensi sesuai peraturan dan kebutuhan daerah. Namun Kota Ambon tetap memperoleh penilaian kualitas tinggi. Ini tentu memberi kontribusi positif bagi kemajuan ekonomi masyarakat,” jelasnya di Kantor Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Maluku, Kamis,(12/02/26).
Menurutnya, kualitas pelayanan publik sangat berkaitan dengan daya saing ekonomi daerah.pelayanan yang cepat, responsif, transparan, dan jujur akan meningkatkan kepercayaan masyarakat serta menciptakan iklim usaha yang sehat.
