”Pelayanan harus ditingkatkan, jangan ada lagi keluhan soal makanan yang tidak layak. Kapasitas juga harus diawasi ketat, jangan dipaksakan melebihi batas,” tegasnya mengingatkan pihak operator, dikutip dari website DPR RI.
Berdasarkan data operasional, PT PELNI menyediakan 50.000 tiket gratis kelas ekonomi dan diskon 30% untuk 25 kapal PSO mulai 11 Maret hingga 5 April 2026. Komisi V mencatat rute terpadat dari Jawa Timur adalah rute Balikpapan-Surabaya (14.025 orang) dan Makassar-Surabaya (11.714 orang), yang memerlukan pengawasan ekstra selama periode puncak mudik. (**)
